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ご利用に際して ご利用前に必ずお読みください。


precocoご利用いただきありがとうございます。

通常のご注文は 自動発信のご注文確認メールの後、ご注文確定メールを差し上げますのでその時点でご注文内容、金額が確定とさせていただきます。

ご注文時に備考欄にてデザイン、色の変更を御希望されたお客様はご注文確定メールのあと、ご相談し、デザインが決定した時点で確定とさせていただきます。(金額に変更が生じた場合はご注文確定メールの差し替えをお送りします)


ご注文確定メールには金額の確定のほか、作成にあたってのこちらからのご質問やご選択が必要な場合はそのご案内等もご案内させていただいていますので、必ずお目を通していただくようお願いします。



☆★商品の発送はお支払い確認後となりますのでよろしくお願いします。
*通常のご注文の場合、お注文確定本メールにてお支払い金額をご案内します。お支払い確認後1週間以内の発送となります。(お急ぎの場合はお知らせいただければ出来る限り対応いたします。)
発送予定日前日の時点で ご連絡が取れない場合、お支払いが確認できない場合は発送実行できない場合もございます。ご理解、ご了承ください。ご事情のある場合はご遠慮なくご相談ください。


*オーダー作成、お色違い、デザイン変更作成の場合は、完成画像ご確認後お支払いいただき、その後発送となります。

☆返品につきましてはひとつひとつがご注文をいただいてからおつくりしている商品なので、原則お受けできません。ご理解よろしくお願いします。
ただし、ひどい痛み、運送中の破損については原則48時間以内にメール、お電話にてご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。
(ご連絡が到着より48時間以上たってしまった場合、保障が受けられなくなる場合がございますのでご注意お願いします。)

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precocoでは48時間(土日のぞく)のご返事を心がけております。48時間たっても返事が確認できない場合、お手数ですが、再度メールにてご連絡いただけますようお願いします。また迷惑メールとして振り分けられている可能性もありますのでご確認お願いします。
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